服务条款

最后更新: 2026-06-08

1. 接受条款

通过访问或使用 Asha Hug 服务（“服务”），您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意，请不要使用本服务。

Asha Hug 是一项人工智能驱动的情感支持聊天服务。它提供了一个对话界面，其中包含人工智能角色，旨在倾听、同情并提供反思性对话。该服务不能替代专业的医疗、心理、精神或治疗护理。如果发生紧急情况，请拨打当地紧急电话号码（欧盟/俄罗斯为 112，美国为 911）。

要使用该服务，您必须创建一个帐户。您有责任对您的密码保密并对您帐户下发生的所有活动负责。您在注册时必须提供准确、完整的信息。

您同意不将服务用于： (a) 任何非法目的； (b) 骚扰、威胁或伤害他人； (c) 试图绕过安全措施或危机检测系统； (d) 生成或传播恶意内容； (e) 自动抓取或滥用 API； (f) 未经书面许可对服务内容进行任何商业转售。

付费计划（Premium、Ultra）按月通过 YooKassa 计费。您可以随时取消；访问权限将保留到当前计费周期结束为止。仅在适用的消费者保护法要求的情况下才提供退款。价格可能会发生变化，但需提前 30 天通知。

所有服务内容，包括 AI 角色设计、对话日志（匿名形式）和软件，均为 Asha Hug 或其许可方的财产。 AI 角色角色基于公共领域的神话、历史和文学人物，或者是原创原型创作。

服务按“原样”提供，不附带任何保证。 Asha Hug 对您因使用服务而产生的任何间接、偶然或后果性损害不承担任何责任。我们的总责任不得超过您在过去 12 个月内支付的金额。

如果您表达自残、自杀或伤害他人的想法，该服务旨在提供危机热线信息。然而，该服务不能保证实时的人工干预。如果您遇到危机，请立即联系当地紧急服务部门或危机热线。

我们可能会更新这些条款。重大变更将通过电子邮件或应用内通知宣布。变更后继续使用即表示接受。

这些条款受俄罗斯联邦法律管辖。争议应在服务运营商注册地点的法院解决。

有关这些条款的问题：legal@aifriend.ticketsmarkets.ru