Hizmet Şartları

Son güncelleme: 2026-06-08

1. Şartların Kabulü

Asha Hug hizmetine ("Hizmet") erişerek veya onu kullanarak, bu Hizmet Koşullarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Asha Hug, yapay zeka destekli bir duygusal destek sohbet hizmetidir. Dinlemek, empati kurmak ve yansıtıcı diyaloglar sunmak için tasarlanmış yapay zeka karakterleriyle bir konuşma arayüzü sağlar. Hizmet, profesyonel tıbbi, psikolojik, psikiyatrik veya terapötik bakımın yerini almaz. Acil durumlarda yerel acil durum numaranızı arayın (AB/RU'da 112, ABD'de 911).

3. Kullanıcı Hesapları

Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Şifrenizi gizli tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Kayıt esnasında bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekmektedir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz: (a) herhangi bir yasa dışı amaç; (b) başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya onlara zarar vermek; (c) güvenlik önlemlerini veya kriz tespit sistemlerini atlatmaya çalışmak; (d) kötü amaçlı içerik oluşturmak veya dağıtmak; (e) API'nin otomatik olarak silinmesi veya kötüye kullanılması; (f) Hizmet içeriğinin yazılı izin olmaksızın ticari olarak yeniden satışı.

5. Abonelikler ve Ödemeler

Ücretli planlar (Premium, Ultra) YooKassa aracılığıyla aylık olarak faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim mevcut fatura döneminin sonuna kadar kalır. Geri ödemeler yalnızca yürürlükteki tüketiciyi koruma kanununun gerektirdiği durumlarda yapılır. Fiyatlar 30 gün öncesinden bildirimde bulunularak değişebilir.

6. Fikri Mülkiyet

Yapay zeka karakter tasarımları, konuşma kayıtları (anonimleştirilmiş biçimde) ve yazılım da dahil olmak üzere tüm Hizmet içeriği, Asha Hug'un veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Yapay zeka karakter kişilikleri, kamuya açık mitolojik, tarihi ve edebi figürlere dayanır veya orijinal arketip yaratımlarıdır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet, herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır. Asha Hug, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz tutarı aşamaz.

8. Kriz Durumları

Kendinize zarar verme, intihar veya başkalarına zarar verme düşüncelerinizi ifade ederseniz Hizmet, kriz yardım hattı bilgileri sağlamak üzere tasarlanmıştır. Ancak Hizmet, gerçek zamanlı insan müdahalesini garanti edemez. Krizdeyseniz lütfen derhal yerel acil durum hizmetleriyle veya kriz yardım hattıyla iletişime geçin.

9. Şartlarda Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra kullanıma devam edilmesi kabul anlamına gelir.

10. Geçerli Kanun

Bu Şartlar Rusya Federasyonu yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar Hizmet operatörünün kayıtlı bulunduğu yerdeki mahkemelerde çözülecektir.

11. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorular: legal@aifriend.ticketsmarkets.ru