서비스 약관

최종 업데이트 날짜: 2026-06-08

1. 약관 동의

Asha Hug 서비스(이하 "서비스")에 액세스하거나 이를 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관을 준수할 것에 동의합니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

2. 서비스 설명

아샤허그(Asha Hug)는 AI 기반의 감성지원 채팅 서비스입니다. 듣고, 공감하고, 성찰적인 대화를 제공하도록 설계된 AI 캐릭터와의 대화 인터페이스를 제공합니다. 본 서비스는 전문적인 의료, 심리, 정신과 또는 치료 치료를 대체할 수 없습니다. 긴급 상황이 발생하면 현지 긴급 전화번호(EU/RU의 경우 112, 미국의 경우 911)로 전화하세요.

3. 사용자 계정

서비스를 이용하려면 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 귀하의 비밀번호를 기밀로 유지하고 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하는 등록 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.

4. 허용되는 사용

귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다. (a) 불법적인 목적; (b) 다른 사람을 괴롭히거나, 위협하거나, 해를 끼치는 것; (c) 안전 조치나 위기 감지 시스템을 우회하려고 시도하는 행위 (d) 악성 콘텐츠를 생성하거나 배포하는 행위; (e) API의 자동 스크래핑 또는 남용; (f) 서면 허가 없이 서비스 콘텐츠를 상업적으로 재판매하는 행위.

5. 구독 및 결제

유료 플랜(프리미엄, 울트라)은 YuKassa를 통해 매월 청구됩니다. 귀하는 언제든지 취소할 수 있습니다. 액세스 권한은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 환불은 해당 소비자 보호법에서 요구하는 경우에만 제공됩니다. 가격은 30일 전에 통보하면 변경될 수 있습니다.

6. 지적재산권

AI 캐릭터 디자인, 대화 로그(익명화된 형식) 및 소프트웨어를 포함한 모든 서비스 콘텐츠는 Asha Hug 또는 해당 라이센스 제공자의 자산입니다. AI 캐릭터 페르소나는 공개 도메인의 신화, 역사적, 문학적 인물을 기반으로 하거나 독창적인 원형 창조물입니다.

7. 책임의 제한

서비스는 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. Asha Hug는 귀하의 서비스 사용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 귀하가 지난 12개월 동안 지불한 금액을 초과할 수 없습니다.

8. 위기 상황

귀하가 자해, 자살 또는 타인에게 해를 끼치려는 생각을 표현하는 경우 이 서비스는 위기 핫라인 정보를 제공하도록 설계되었습니다. 그러나 서비스는 실시간 인간 개입을 보장할 수 없습니다. 위기에 처한 경우 즉시 지역 응급 서비스나 위기 핫라인에 연락하세요.

9. 약관 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일이나 앱 내 알림을 통해 공지됩니다. 변경 후에도 계속 사용하면 동의로 간주됩니다.

10. 준거법

본 약관은 러시아 연방 법률의 적용을 받습니다. 분쟁은 서비스 운영자가 등록된 소재지의 법원에서 해결됩니다.

11. 연락처

본 약관에 관한 질문: legal@aifriend.ticketsmarkets.ru