利用規約

最終更新日: 2026-06-08

1. 規約への同意

Asha Hug サービス (「サービス」) にアクセスまたは使用すると、これらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意できない場合は、本サービスを使用しないでください。

2. サービスの説明

Asha Hug は、AI を活用した感情サポート チャット サービスです。傾聴し、共感し、内省的な対話を提供するように設計された AI キャラクターとの会話インターフェイスを提供します。本サービスは、専門的な医学的、心理的、精神医学的、または治療的ケアに代わるものではありません。緊急の場合は、最寄りの緊急電話番号 (EU/RU では 112、米国では 911) に電話してください。

3. ユーザーアカウント

サービスを使用するには、アカウントを作成する必要があります。あなたは、自分のパスワードを機密に保つこと、および自分のアカウントで行われるすべての活動に対して責任を負います。登録時に正確かつ完全な情報を提供する必要があります。

4. 許容される使用

お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意します。(a) 違法な目的。 (b) 他人に嫌がらせ、脅迫、危害を加える行為。 (c) 安全対策または危機検知システムを回避しようとする試み。 (d) 悪意のあるコンテンツを生成または配布する。 (e) API の自動スクレイピングまたは悪用。 (f) 書面による許可のないサービス コンテンツの商業的再販。

5. 購読と支払い

有料プラン (プレミアム、ウルトラ) は、YooKassa 経由で毎月請求されます。いつでもキャンセルできます。アクセスは現在の請求期間が終了するまで残ります。返金は、適用される消費者保護法で義務付けられている場合にのみ提供されます。価格は 30 日前までに通知することで変更される場合があります。

6. 知的財産

AI キャラクター デザイン、会話ログ (匿名形式)、およびソフトウェアを含むすべてのサービス コンテンツは、Asha Hug またはそのライセンサーの財産です。 AI キャラクターのペルソナは、パブリック ドメインの神話、歴史、文学上の人物に基づいているか、オリジナルの原型的な創作物です。

7. 責任の制限

本サービスは、保証なしで「現状のまま」提供されます。 Asha Hug は、お客様による本サービスの使用から生じる間接的、付随的、または結果的な損害に対して責任を負いません。当社の責任総額は、お客様が過去 12 か月間に支払った金額を超えないものとします。

8. 危機的状況

自傷行為、自殺、または他者への危害についての考えを表明した場合、本サービスは危機ホットライン情報を提供するように設計されています。ただし、本サービスはリアルタイムの人的介入を保証するものではありません。危機に陥った場合は、すぐに地元の緊急サービスまたは危機ホットラインに連絡してください。

9. 規約の変更

当社は本規約を更新する場合があります。重要な変更は電子メールまたはアプリ内通知で発表されます。変更後も継続して使用することにより、承認されたとみなされます。

10. 準拠法

これらの規約はロシア連邦の法律に準拠します。紛争は、サービス運営者の登録所在地の裁判所で解決されるものとします。

11. 連絡先

本規約に関する質問:legal@aifriend.ticketsmarkets.ru