Datenschutzerklarung

Diese Datenschutzerklarung beschreibt, wie Asha Hug Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schutzt. Wir verpflichten uns zur Transparenz und zur Einhaltung der DSGVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher: Asha Hug Dienst. Kontakt: privacy@aifriend.ticketsmarkets.ru

2. Daten, die wir sammeln

Wir erheben: (a) Kontodaten: E-Mail, Name, Passwort; (b) Gesprachsdaten: Nachrichten, Charakterwahl; (c) Nutzungsdaten: IP, Browser, besuchte Seiten; (d) Zahlungsdaten: uber Stripe — keine Kartendaten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes, zur Krisenerkennung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation.

4. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Fur EU-Nutzer: (a) Vertrag; (b) Einwilligung fur nicht essentielle Cookies; (c) Berechtigtes Interesse fur Sicherheit.

5. Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf EU-Servern mit TLS 1.3, Verschlusselung im Ruhezustand und regelmaigen Backups gespeichert.

6. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15-22)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loschung, Einschrankung, Datenubertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf.

7. Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden: (a) Essentiell: sessionStorage fur Token, HttpOnly-Cookies; (b) Funktional: localStorage fur Einstellungen.

8. Drittanbieter

Auftragsverarbeiter: (a) MiniMax (LLM API); (b) Stripe (Zahlungen); (c) Sentry (Fehler); (d) Langfuse (LLM-Logs).

9. Internationale Ubermittlungen

Einige Verarbeiter (MiniMax, Sentry) sind auerhalb der EU. Wir nutzen Standardvertragsklauseln (DSGVO Art. 46).

10. Datenschutz fur Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Kontakt: privacy@aifriend.ticketsmarkets.ru

11. Anderungen

Wir konnen diese Richtlinie aktualisieren. Wichtige Anderungen werden 14 Tage im Voraus angekundigt.

12. Kontakt

Fragen: privacy@aifriend.ticketsmarkets.ru. EU-Vertreter: privacy@ashahug.com