شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026-06-08

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدمة Asha Hug أو استخدامها ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

Asha Hug هي خدمة دردشة دعم عاطفي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. فهو يوفر واجهة محادثة مع شخصيات الذكاء الاصطناعي المصممة للاستماع والتعاطف وتقديم حوار تأملي. الخدمة ليست بديلاً عن الرعاية الطبية أو النفسية أو النفسية أو العلاجية المهنية. في حالة الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي الخاص بك (112 في الاتحاد الأوروبي/روسيا، 911 في الولايات المتحدة).

3. حسابات المستخدمين

لاستخدام الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل.

4. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل: (أ) أي غرض غير قانوني؛ (ب) مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو إيذائهم؛ (ج) محاولة تجاوز تدابير السلامة أو أنظمة الكشف عن الأزمات؛ (د) إنشاء أو توزيع محتوى ضار؛ (هـ) الحذف الآلي لواجهة برمجة التطبيقات أو إساءة استخدامها؛ (و) أي إعادة بيع تجاري لمحتوى الخدمة دون الحصول على إذن كتابي.

5. الاشتراكات والمدفوعات

تتم محاسبة الخطط المدفوعة (Premium وUltra) شهريًا عبر YooKassa. يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ يبقى الوصول حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية. يتم توفير المبالغ المستردة فقط عندما يقتضي قانون حماية المستهلك المعمول به. قد تتغير الأسعار مع إشعار مدته 30 يومًا.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمة، بما في ذلك تصميمات شخصيات الذكاء الاصطناعي وسجلات المحادثات (في شكل مجهول) والبرامج، هي ملك لشركة Asha Hug أو الجهات المرخصة التابعة لها. تعتمد شخصيات شخصيات الذكاء الاصطناعي على شخصيات أسطورية وتاريخية وأدبية عامة أو هي إبداعات نموذجية أصلية.

7. حدود المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات. Asha Hug ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته في آخر 12 شهرًا.

8. حالات الأزمات

إذا عبرت عن أفكار تتعلق بإيذاء النفس أو الانتحار أو إيذاء الآخرين، فإن الخدمة مصممة لتوفير معلومات الخط الساخن للأزمات. ومع ذلك، لا يمكن للخدمة ضمان التدخل البشري في الوقت الحقيقي. إذا كنت في أزمة، يرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية أو الخط الساخن للأزمات على الفور.

9. تغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سيتم الإعلان عن التغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل التطبيق. استمرار الاستخدام بعد التغييرات يشكل القبول.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الاتحاد الروسي. يجب حل النزاعات في المحاكم في الموقع المسجل لمشغل الخدمة.

11. الاتصال

أسئلة حول هذه الشروط: legal@aifriend.ticketsmarkets.ru